Conditions générales de vente
Date de dernière mise à jour : 11/11/2024
1. Acceptation des Conditions
En validant votre commande sur notre site, vous reconnaissez être âgé(e) d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique pour contracter. Vous déclarez également être le titulaire légitime de la carte de crédit ou de débit utilisée pour le paiement. Vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Salopette Mania se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
2. Produits
Salopette Mania propose des produits cadeaux personnalisés dont les descriptions sont accessibles sur chaque fiche produit. Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations, mais des variations peuvent exister, notamment sur les couleurs des produits en fonction de l'affichage de votre écran ou en cas d'erreurs typographiques. Les photos et descriptions des produits ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix indiqués sur notre site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison seront ajoutés au montant total avant la validation de la commande. Salopette Mania se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Pour passer une commande, vous devez suivre le processus de commande en ligne et fournir les informations requises. Après validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation récapitulant les détails de la commande. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via les méthodes proposées (carte bancaire, PayPal, etc.). Vous garantissez être pleinement autorisé(e) à utiliser la carte de paiement fournie pour régler votre commande et que cette carte donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de l'utilisation des services de Salopette Mania. Le paiement doit être effectué dans son intégralité avant l'expédition des produits. Salopette Mania utilise des systèmes de paiement sécurisés afin de garantir la protection de vos informations personnelles et bancaires.
6. Livraison
Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et de la personnalisation des produits. Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier. Salopette Mania ne peut être tenue responsable des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté (problèmes logistiques, conditions climatiques, etc.). Pour plus de détails, consultez notre Politique d'Expédition.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation applicable, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation. Ce droit ne s'applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure, sauf en cas de défaut de fabrication. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour.
8. Retours et Remboursements
Si vous souhaitez retourner un produit non personnalisé, vous devez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme. Les remboursements seront effectués après réception et inspection du produit retourné. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour.
9. Garanties
Les produits Salopette Mania bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. Si un défaut est constaté, nous vous invitons à nous contacter dans les plus brefs délais pour trouver une solution adaptée.
10. Fraude
Toute fraude ou tentative de fraude, quelle qu'en soit la nature, entraînera des poursuites judiciaires. Salopette Mania se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de fraude suspectée, sans préavis ni indemnisation.
11. Codes Promotionnels
Les codes promotionnels sont valables selon les conditions spécifiques mentionnées lors de leur émission. Ils ne sont pas cumulables entre eux ni remboursables. En cas d'annulation d'une commande, les codes utilisés ne seront pas réactivés. L'utilisation abusive de codes promotionnels peut entraîner l'annulation de la commande.
12. Politique de Confidentialité
Salopette Mania respecte la confidentialité de vos données personnelles. Vos informations sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.
13. Sécurité et Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. En cas de violation de la sécurité des données, nous nous engageons à informer les autorités compétentes et les personnes concernées conformément aux obligations légales.
14. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, éléments graphiques, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Salopette Mania ou de ses partenaires et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Salopette Mania.
15. Liens Hypertextes et Diffusion
La création de liens hypertextes vers le site de Salopette Mania est autorisée, à condition que cela ne porte pas atteinte à notre réputation ou ne suggère une forme d'association, d'approbation ou de soutien de notre part. Nous nous réservons le droit de demander la suppression de tout lien que nous estimerions inapproprié. La diffusion de contenu provenant de notre site est soumise à notre autorisation écrite préalable.
16. Protection contre le Piratage
Toute tentative de piratage ou d'accès non autorisé à nos systèmes d'information est strictement interdite et fera l'objet de poursuites judiciaires. Nous utilisons des technologies avancées de sécurité pour protéger notre site et les données de nos clients.
17. Modification des CGV
Salopette Mania se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement les CGV pour vous tenir informé(e) de nos conditions actuelles.
18. Limitation de Responsabilité
Salopette Mania ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l'utilisateur lors de l'accès au site, résultant notamment de l'utilisation d'un équipement inadapté, de l'apparition d'un bug ou d'une incompatibilité. Nous ne garantissons pas que le site sera accessible de manière ininterrompue ou sans erreur.
19. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont régies par les lois françaises. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le litige.
20. Contact et Assistance
Pour toute question concernant nos conditions générales de vente, vous pouvez consulter notre FAQ ou nous contacter :
- Email : support@salopettemania.com
- Téléphone : 07 56 92 75 93
Date de dernière mise à jour des CGV : 11/11/2024
Liens Utiles :
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.